كيف أبني مساعداً ذكياً يعرف بيانات شركتي؟ — إجابة المهندس سعيد باعطية
أربع خطوات: اجمع مصادر المعرفة — الأسئلة الشائعة، كتيّبات المنتجات، سياسات الإرجاع، قوائم الأسعار؛ نظّفها من التناقضات لأن المساعد سيكرر تناقضاتك بأمانة؛ ابنِ فهرساً للبحث فيها؛ ثم اربطه بواجهة على موقعك أو واتساب أو داخل نظامك. الخطوة الثانية هي الأطول والأهم — أغلب مشاريع المساعد الذكي تفشل بسبب مصادر متناقضة، لا بسبب النموذج.