ما الذي تفعله أجهزة إنترنت الأشياء لعملي فعلياً؟ — إجابة المهندس سعيد باعطية
ثلاثة أشياء لا رابع لها عملياً: تقيس ما كنت تقدّره بالحدس (درجة حرارة، منسوب، استهلاك، موقع)، وتنبّهك قبل الخسارة لا بعدها (تسرّب، توقّف مضخة، باب مفتوح، برّاد تجاوز الحدّ)، وتوفّر جولة يقوم بها موظف. إن لم يكن مشروعك يحقّق واحدة من الثلاث فهو مشروع تقني بلا عائد.
اختبر فكرتك بسؤال واحد قبل إنفاق ريال: ما القرار الذي سأتخذه بناءً على هذا الرقم، ومتى؟ إن لم تكن هناك إجابة محدّدة فالمشروع يقيس من أجل القياس. مثال يمرّ الاختبار: «إن تجاوزت حرارة البرّاد الحدّ ليلاً أرسل فنياً فوراً بدل خسارة المخزون صباحاً.» ومثال يسقط فيه: «أريد أن أرى بيانات المصنع على شاشة.»
وحساب العائد أبسط مما يبدو في الحالات الثلاث. التنبيه المبكر: كم كلّفتك آخر حادثة اكتُشفت متأخرة، وكم مرة تتكرّر سنوياً. الجولة الموفَّرة: كم ساعة يمشيها موظف أسبوعياً للتفقّد، مضروبةً في تكلفة الساعة وفي 52. والقياس بدل الحدس: كم أنفقت على استهلاك أو صيانة كنت تقدّرها تقديراً. هذه الأرقام الثلاثة تُقارَن بتكلفة المشروع، لا بشعورك أنه مرتفع.
- تقيس ما كنت تقدّره · تنبّهك قبل الخسارة · توفّر جولة موظف
- إن لم يتغيّر قرار بسبب الرقم فالمشروع بلا عائد
- احسب: كلفة آخر حادثة متأخرة × تكرارها السنوي