كيف يتم التعامل مع الأخطاء بعد الإطلاق؟ — إجابة المهندس سعيد باعطية
حسب الأثر لا حسب ترتيب الوصول. الخلل الذي يوقف عملية أساسية — كتعطّل الدفع أو تسجيل الدخول — يُعالَج فوراً. الخلل الذي يعيق دون أن يوقف يُعالَج ضمن أيام. الملاحظات الشكلية تُجمَّع وتُنفَّذ دفعة واحدة لتقليل مرات النشر. لتسريع الإصلاح أرسل ثلاثة أشياء: ماذا فعلت بالضبط، ماذا توقعت أن يحدث، وماذا حدث فعلاً، مع لقطة شاشة إن أمكن.