هل يقدَّم تدريب لفريقي على استخدام النظام؟ — إجابة المهندس سعيد باعطية
نعم. يشمل التسليم عادةً جلسة تدريب عملية على الاستخدام اليومي، ووثيقة مختصرة تغطي المهام المتكررة خطوة بخطوة. للأنظمة الأكبر يمكن الاتفاق على جلسات إضافية لكل قسم بحسب صلاحياته. النصيحة العملية: درّب شخصين لا شخصاً واحداً، لأن الاعتماد على موظف واحد يعرف النظام يتحول إلى مشكلة يوم إجازته.