طابعات التقارير وملصقات العينات تتعطّل باستمرار — إجابة المهندس سعيد باعطية
افصل بين نوعي الطابعات لأن مشاكلهما مختلفة: طابعات التقارير والوصفات مشاكلها عادةً شبكية — عنوان متغيّر يجعلها تختفي بعد إعادة تشغيل الراوتر، ويُحَل بتثبيت العنوان. أمّا طابعات الملصقات فمشاكلها معايرة: حجم ملصق خاطئ في الإعدادات، أو مستشعر الفجوة يحتاج ضبطاً، أو نوع ملصق مختلف عن المعاير عليه.
طابعات التقارير: السبب الأول عنوان متغيّر يجعلها تختفي بعد كل إعادة تشغيل للراوتر، والحل تثبيت عنوانها من إعدادات الراوتر. والثاني تعريف قديم بعد تحديث ويندوز. والاختبار الفاصل بينهما: اطبع صفحة اختبار من شاشة الطابعة نفسها — إن نجحت فالطابعة سليمة والمشكلة على الأجهزة.
طابعات الملصقات مشكلتها معايرة لا شبكة، وأعراضها مميّزة: ملصق يُطبَع على حدّين، أو ملصق فارغ بينهما، أو نصّ مقطوع. الأسباب الثلاثة: حجم ملصق خاطئ في إعدادات الطابعة، أو مستشعر الفجوة يحتاج إعادة معايرة (وهي عملية من شاشة الطابعة تستغرق دقيقة)، أو لفّة ملصقات بمقاس مختلف عمّا عُوير عليه الجهاز.
ونقطة تشغيلية تستحقّ القرار مسبقاً: احتفظ بلفّة ملصقات احتياطية وخرطوشة احتياطية دائماً. نفاد الملصقات في يوم مزدحم يوقف المختبر بالكامل لأن العيّنة بلا ملصق لا تُقبَل — وهذه حالة تكلّف يوماً وتُمنَع بلفّة ثمنها زهيد.
- ثبّت عنوان طابعات التقارير — يوقف الاختفاء المتكرّر
- ملصقات مزاحة؟ أعد معايرة مستشعر الفجوة من شاشة الطابعة
- احتفظ بلفّة وخرطوشة احتياطية — النفاد يوقف المختبر