أريد بريداً باسم شركتي — كيف أبدأ؟

السجلّات الثلاثة ليست تفاصيل تقنية بل ما يقرّر وصول بريدك أو ذهابه إلى المهملات: SPF يحدّد الخوادم المصرّح لها بالإرسال باسم نطاقك، وDKIM يضيف توقيعاً يثبت أن الرسالة لم تُعدَّل، وDMARC يخبر الخوادم المستقبلة بما تفعله بالرسائل التي تفشل في الاثنين. بلا الثلاثة سيصل بريدك إلى مجلد الرسائل غير المرغوبة عند عملائك — وهذا خطأ صامت لا يُخبرك به أحد.

والخطر الثاني لغيابها أخطر من الأول: نطاق بلا DMARC يمكن انتحاله. أي شخص يرسل رسالة تبدو صادرة من عنوانك إلى عملائك ويطلب تحويلاً مالياً، والرسالة تجتاز الفحوصات لأنك لم تضع سياسة. هذه حالة تحدث فعلاً في السعودية وغيرها، وضبط السجلّات مرة واحدة يقطعها.

ونصيحة عملية قبل الإطلاق: لا تنقل بريد شركتك في يوم عمل مزدحم، ولا تُلغِ الخدمة القديمة قبل أن تتأكّد أن الجديدة تستقبل وترسل. واحتفظ بنسخة من البريد القديم قبل النقل — النقل بين خدمات البريد ينجح غالباً لكنه ليس بلا استثناءات، ونسخة واحدة تحوّل الاستثناء من كارثة إلى إزعاج.

• SPF وDKIM وDMARC — بلاها يذهب بريدك إلى المهملات
• نطاق بلا DMARC قابل للانتحال في رسائل احتيال لعملائك
• لا تُلغِ الخدمة القديمة قبل التأكّد من الاستقبال والإرسال
• احتفظ بنسخة من البريد القديم قبل النقل