كيف أؤتمت متابعة العملاء المحتملين؟ — إجابة المهندس سعيد باعطية
اجمع العملاء المحتملين من كل القنوات — الموقع، إنستقرام، واتساب، المعارض — في مكان واحد، ووزّعهم تلقائياً على المندوبين بقاعدة واضحة، وأنشئ تذكيراً يُطلق إذا لم يُسجَّل تواصل خلال مدة محددة. أهم عنصر ليس التذكير بل التقرير الذي يكشف أين تتسرب الفرص: كم عميلاً لم يُتواصل معه أصلاً، وكم واحداً توقف عند الخطوة الثانية. الأتمتة بلا هذا التقرير تنقل الفوضى إلى مكان أنظف فقط.