هل الأتمتة تعني تسريح الموظفين؟ — إجابة المهندس سعيد باعطية
في الشركات الصغيرة والمتوسطة نادراً ما تكون النتيجة تسريحاً، لأن المشكلة الأصلية عادةً ليست فائض موظفين بل موظفون مشغولون بعمل لا يستحق وقتهم. النتيجة العملية الأشيع أن نفس الفريق يستوعب ضعف حجم العمل بلا توظيف إضافي، ويتحول من إدخال بيانات إلى متابعة عملاء واتخاذ قرارات. اعرض الأمر على فريقك بهذا الإطار من البداية — مقاومة الموظفين للأتمتة تُفشل مشاريع أكثر مما تُفشلها التقنية.