ما الفرق بين CTO ومدير تقنية المعلومات والمطوّر الأول؟

الفرق الحقيقي في الأفق الزمني والسؤال الذي يجيب عليه كل دور: مدير تقنية المعلومات يجيب «هل يعمل كل شيء اليوم؟»، والمطوّر الأول يجيب «كيف نبني ما تقرّر؟»، والـ CTO يجيب «ماذا يجب أن نبني خلال سنتين ولماذا؟». ثلاثة أسئلة مختلفة تحتاج ثلاثة أشخاص مختلفين — وقلّة من الناس تجيب الثلاثة جيداً.

وأشيع خطأ توظيف تقني في الشركات الصغيرة: توظيف مطوّر ممتاز وإعطاؤه مسمّى مدير تقني وتوقّع أن يقود. البرمجة الممتازة والقيادة مهارتان مختلفتان تماماً، وقد يخسر المطوّر رضاه عن عمله ويخسر أنت مطوّراً جيداً وتحصل على قائد ضعيف. اسأل المرشّح صراحةً: هل تريد أن تبني أم أن تقود؟ والإجابة الصادقة توفّر عليكما سنة.

والترتيب العملي لشركة تنمو: مدير تقنية معلومات أو مورّد دعم أولاً لأن توقّف العمل يكلّف يومياً، ثم مطوّر أو شركة تطوير حين يكون لديك ما تبنيه، ثم قيادة تقنية حين تكثر القرارات ويكبر الفريق. عكس هذا الترتيب — توظيف CTO أولاً لشركة بلا فريق ولا نظام — إنفاق على قائد بلا من يقودهم.

• مدير IT: اليوم · المطوّر الأول: التنفيذ · CTO: سنتان
• لا تعطِ مطوّراً ممتازاً مسمّى قائد وتتوقّع أن يقود
• اسأله: هل تريد أن تبني أم أن تقود؟
• الترتيب: دعم ← تطوير ← قيادة، لا العكس