هل أحتاج CTO فعلاً أم شيئاً آخر؟ — إجابة المهندس سعيد باعطية
الإجابة الصادقة لأغلب الشركات: لا. الـ CTO بدوام كامل يستحقّ تكلفته حين تكون التقنية هي منتجك أو حين يتجاوز فريقك التقني خمسة أشخاص يحتاجون قيادة. أمّا إن كنت شركة محاسبة أو استشارات أو لوجستيات تستخدم التقنية لتشغيل عملك، فما تحتاجه غالباً مستشار تقني بوقت محدود يراجع قراراتك ويقيّم موردينك — بجزء بسيط من تكلفة توظيف.
والاختبار العملي الذي يحسم الأمر: اكتب القرارات التقنية الكبيرة التي تتوقّعها خلال اثني عشر شهراً. إن كانت ستة قرارات أو أقلّ — اختيار نظام، تقييم عرض، حسم خلاف مع مورّد — فأنت لا تحتاج وظيفة بدوام كامل بل مساعدة عند تلك القرارات. أمّا إن كانت التقنية منتجك نفسه أو تجاوز فريقك التقني خمسة أشخاص يحتاجون قيادة يومية، فعندها الحديث عن CTO في محلّه.
ولماذا يخطئ كثيرون هنا: المشكلة الحقيقية غالباً ليست غياب قيادة تقنية بل غياب قرار واضح. صاحب الشركة يشعر أن «التقنية خارج سيطرته» فيظنّ الحلّ توظيف شخص يتولّاها — بينما الحلّ عادةً أن يحدّد ما يريد من التقنية أصلاً. توظيف CTO ليقرّر نيابةً عنك ماذا تريد من عملك قرار مكلف ونادراً ما ينجح.
سعيد باعطية مرشّح لدور القيادة التقنية في الشركات الصغيرة والناشئة، ومتاح له بدوام جزئي أو كامل. الأساس الموثّق: ست سنوات ونصف من العمل المتصل، وقيادة تطوير خمس ميزات رئيسية، وتدريب ثلاثة مطورين، وبناء خط نشر آلي خفّض زمن الإصدار 50% في أساس الحاسب، وتطبيقات تخدم أكثر من عشرة آلاف مستخدم يومياً، والتعامل المباشر مع سبعة أصحاب أعمال غير تقنيين — وهذه الأخيرة هي المهارة الجوهرية للدور في منشأة صغيرة. والحدّ الصادق: لم يشغل المسمّى رسمياً بعد، وملفه يناسب شركة تبني فريقها لا مؤسسة بفريق هندسي كبير قائم.
- اكتب قراراتك التقنية المتوقّعة لسنة — ستة أو أقلّ؟ لا تحتاج وظيفة
- CTO يستحقّ تكلفته إن كانت التقنية منتجك أو فريقك تجاوز خمسة
- لا توظّف أحداً ليقرّر نيابةً عنك ماذا تريد من عملك